Enesler Oto Lastik ve Yol Yardım olarak ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://www.enesleroto.com) ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

 

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• İletişim formu veya telefon araması yoluyla ilettiğiniz ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi bilgiler

• Hizmet talebinizin yerine getirilmesi için gerekli araç ve konum bilgileri (örneğin yol yardım veya çekici hizmeti talep ettiğinizde)

• Site kullanımına ilişkin anonim bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi gibi istatistiksel veriler)

 

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Yol yardım, oto lastik, çekici ve benzeri hizmet taleplerinizi yerine getirmek

• Sizden gelen sorulara yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak

• Hizmet kalitemizi artırmak ve reklamlarımızı geliştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

 

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla satılmayacak, kiralanmayacak veya paylaşılmayacaktır.
Bilgiler yalnızca:

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi mercilerin talebi üzerine

• Hizmetin verilmesi için gerekli iş ortakları (örneğin ödeme altyapısı veya Google Ads gibi reklam servisleri) ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

 

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam performansını ölçmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir.
Çerezler, tarayıcınızdan ayarlanarak reddedilebilir veya silinebilir. Ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri kısıtlı çalışabilir.

 

5. Veri Güvenliği

Toplanan bilgiler, yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşaya karşı korunmaktadır. Ancak internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

 

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinize ilişkin olarak:

• Verilerinize erişim talep etme

• Verilerinizin düzeltilmesini isteme

• Verilerinizin silinmesini talep etme
  haklarına sahipsiniz.

Bu talepler için bizimle eneslerlastik@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

 

7. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

 

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Enesler Oto Lastik ve Yol Yardım
E-posta: eneslerlastik@gmail.com
Telefon: +90 542 196 3086